سياسة الشحن
آخر تحديث:
نطاق التوصيل
نوصل الطلبات إلى محافظات مصر على العنوان الذي تدخلينه عند إتمام الطلب. يُرجى كتابة المحافظة والمدينة والعنوان ورقم الهاتف بدقة حتى نتمكن من مراجعة بيانات التوصيل.
تكلفة الشحن وموعد التوصيل
تظهر تكلفة الشحن المعتمدة بوضوح داخل صفحة إتمام الطلب قبل الضغط على «تأكيد الطلب». لا نعرض مدة توصيل ثابتة؛ يُحدَّد الموعد بعد مراجعة المحافظة والعنوان وتأكيد توفر المنتجات، ثم نتواصل معك عند الحاجة لاستكمال التأكيد.
استلام الطلب
الدفع يتم عند الاستلام. احرصي على أن يكون رقم الهاتف متاحًا وأن يكون هناك شخص يمكنه استلام الطلب في العنوان المسجل. إذا لاحظتِ خطأ في بياناتك بعد إرسال الطلب، تواصلي معنا في أقرب وقت مع ذكر رقم الطلب.