سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عندما تنشئين حسابًا أو تطلبين من بيلفيل، نجمع البيانات اللازمة للخدمة مثل الاسم، وبيانات التواصل، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلبات وسجلها. لا نطلب بيانات بطاقة دفع لأن طريقة الدفع المتاحة حاليًا هي الدفع عند الاستلام.

كيف نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات لإنشاء الحساب وتشغيله، وتجهيز الطلب وتوصيله، والتواصل بشأن التأكيد أو الدعم، وعرض سجل الطلبات، وحماية المتجر من الاستخدام غير المشروع، وتحسين تجربة التسوق.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك القدر الضروري منها مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل المتجر أو توصيل الطلبات، وذلك فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة والوفاء بالالتزامات التشغيلية المعقولة.

ملفات الارتباط والجلسة

يستخدم الموقع ملفات ارتباط وتقنيات جلسة ضرورية لتذكر سلتك، والحفاظ على تسجيل الدخول، وحماية الطلبات، وتشغيل وظائف الموقع الأساسية. تعطيلها قد يمنع بعض أجزاء المتجر من العمل بصورة صحيحة.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الحساب والطلبات، وحل النزاعات، والالتزام بالمتطلبات المحاسبية أو التشغيلية المعمول بها. نتخذ خطوات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها، مع العلم أنه لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني خالية تمامًا من المخاطر.

أسئلة الخصوصية

إذا كان لديك سؤال عن بياناتك أو رغبتِ في تصحيحها، تواصلي معنا عبر support@bellefille.example. قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من الهوية قبل تنفيذ طلب متعلق بالبيانات.